Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für HeMa Cosmetology

Anbieter

HeMa Cosmetology 

Hubertusallee 16 

14193 Berlin 

Tel: +49 152 22422024 

E-Mail: kontakt@hemabeauty.de 

Inhaberin: Hanna Bitko 

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Produkte, die von HeMa Cosmetology (im Folgenden „Institut“ genannt) angeboten werden. Mit der Buchung eines Termins oder dem Kauf eines Produkts erkennt der Kunde diese AGB an.

2. Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und dem Institut kommt durch die Terminvereinbarung oder durch die Bestellung von Produkten zustande. Die Buchung kann telefonisch, online oder vor Ort erfolgen.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. 

3.2. Die Zahlung erfolgt in der Regel unmittelbar nach der Dienstleistung oder bei Kauf von Produkten. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Bargeld, EC-Karte und Kreditkarte. 

3.3. Das Institut behält sich das Recht vor, Preise zu ändern. Diese Änderungen werden dem Kunden rechtzeitig mitgeteilt.

4. Terminvereinbarung und -absage

4.1. Termine sind verbindlich. 

4.2. Eine Terminabsage muss mindestens 24 Stunden im Voraus erfolgen. Bei Nichterscheinen oder kurzfristigen Absagen behält sich das Institut das Recht vor, eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des Behandlungspreises zu erheben. 

5. Haftung

5.1. Das Institut haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind. 

5.2. Für Schäden an persönlichen Gegenständen des Kunden wird keine Haftung übernommen.

6. Datenschutz

Der Schutz personenbezogener Daten ist uns wichtig. Die Daten der Kunden werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Der Kunde hat das Recht, jederzeit Auskunft über seine gespeicherten Daten zu verlangen.

7. Gutscheine

7.1. Gutscheine sind nur für die im Gutschein angegebenen Dienstleistungen oder Produkte gültig. 

7.2. Eine Barauszahlung von Gutscheinen ist nicht möglich. 

8. Widerrufsrecht

Kunden haben das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern die Dienstleistung noch nicht erbracht wurde. Der Widerruf muss in schriftlicher Form (z.B. per E-Mail) erfolgen.

9. Schlussbestimmungen

9.1. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. 

9.2. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. 

9.3. Gerichtsstand ist der Sitz des Instituts, sofern der Kunde Kaufmann ist oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland hat.

10. Änderungen der AGB

Das Institut behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden den Kunden rechtzeitig mitgeteilt.